DATENSCHUTZ
Informationen zum Umgang mit Patientendaten
Verantwortliche Praxis:
Naturheilpraxis Olivia Chandler
Kellerweg 65, 8055 Zürich, 079 316 15 87, info@naturheilpraxis-oc.ch
Als Praxis lege ich grossen Wert auf Ihre Privatsphäre und verpflichte mich, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer persönlichen und gesundheitsbezogenen Daten zu gewährleisten. Nachfolgend informiere ich Sie darüber, wie Ihre Daten von meiner Praxis erhoben, gespeichert und weitergegeben werden. Zusätzlich informiere ich Sie über Ihre Rechte, welche Sie im Rahmen des Datenschutzes wahrnehmen können.
Datenerhebung und Zweck der Bearbeitung:
Im Rahmen Ihrer therapeutischen Behandlung erhebe und verarbeite ich personenbezogene Daten, darunter Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Kontaktinformationen, Ihre Krankengeschichte, Behandlungspläne und Fortschrittsberichte.
Datensicherheit:
Ich nehme die Sicherheit Ihrer Daten ernst und habe entsprechende technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um diese vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Verlust zu schützen.
Datenaustausch mit Software von Drittanbietern:
Um Patientenakten effizient zu verwalten und meine Abläufe zu optimieren, nutze ich zur Verwaltung der Praxis die Praxissoftware Sanasearch. Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Praxisverwaltung und Behandlung in dieser Praxissoftware bearbeitet und gespeichert. Die Patientendaten werden gemäss Angaben des Anbieters verschlüsselt und auf Servern in der Schweiz gespeichert. Über Sanasearch können zudem automatische E-Mail-Terminbestätigungen und Terminerinnerungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versendet werden. Ich habe Sanasearch sorgfältig als Softwareanbieter ausgewählt und achte auf die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Weitergabe von Patientendaten:
Eine Weitergabe von Patientendaten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur mit Ihrer Einwilligung oder wenn eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt oder verlangt. Auftragsbearbeiter, die mich bei der Praxisverwaltung unterstützen, sind davon ausgenommen.
Dauer der Aufbewahrung:
Ihre Patientendaten werden grundsätzlich 20 Jahre nach Ihrer letzten Behandlung aufbewahrt. Danach werden die Daten sicher gelöscht bzw. vernichtet, soweit keine gesetzlichen oder rechtlichen Gründe für eine längere Aufbewahrung bestehen.
Patientenrechte:
Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre Daten, einschliesslich des Rechts auf Auskunft und Berichtigung sowie – soweit gesetzlich zulässig – auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Google Ads Conversion-Tracking:
Ich verwende Google Ads (früher Google AdWords), ein Online-Werbesystem von Google Ireland Limited, um meine Dienstleistungen zu bewerben und um neue Klienten auf die Qualität unserer Angebote aufmerksam zu machen. Im Rahmen dieser Werbemassnahmen nutze ich das Conversion-Tracking von Google Ads. Mithilfe dieses Tracking-Tools kann ich meine Werbemassnahmen an Ihre Interessen und Bedürfnisse besser anpassen.
Durch das Conversion-Tracking kann ich nachvollziehen, welche Aktionen auf meiner Website nach einem Klick auf meine Google Ads-Anzeigen ausgeführt werden, z. B. ob sich Nutzer für den Newsletter angemeldet haben.
Rechtsgrundlage:
Wenn Sie der Nutzung des Google Ads Conversion Trackings zugestimmt haben, basiert die entsprechende Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Für weitere Informationen zum Datenschutz bei Google besuchen Sie bitte die Google-Datenschutzerklärung.
